Browinner Casino
Zoeken
NL Toegang Registreren
Je account, zonder omwegen

Met je e-mailadres weer binnen bij Browinner Casino

Handig op het moment dat je net een account hebt aangemaakt en voor het eerst wilt inloggen.

Maak een account Bekijk spellen
Beoordeeld door 5.349 geverifieerde spelers 4,6 / 5 · 5.349
Browinner Casino op elk scherm

Eerst even opletten, daarna zorgeloos inloggen

Versleuteling vanaf de eerste klik. Zodra je inlogt, versleutelt de site je gegevens met 256-bit AES encryption, zodat je e-mailadres en wachtwoord niet leesbaar over de lijn gaan. Browinner Casino staat onder toezicht van de Kansspelautoriteit met licensenummer KOA-26577, en de techniek wordt getest door GLI en QUINEL. Wat dat voor jou betekent: de kant van de operator is geregeld. Wat van jou komt, is de gewoonte. Wij vragen nooit om je wachtwoord in een bericht of aan de telefoon, en al helemaal niet via een link die je zelf niet opende.

Wanneer ververs je je wachtwoord?. Op het moment dat je een apparaat deelt, is uitloggen de belangrijkste stap: na jouw sessie hoort niemand anders verder te kunnen op jouw account. Kies daarnaast een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en ververs het als een laptop of telefoon van eigenaar wisselt. Log je in via een openbaar netwerk, rond dan je bezoek af en sluit het browservenster volledig af. Zo blijft het account van jou, ook als iemand anders meekijkt of later op hetzelfde scherm terugkomt.

Je allereerste keer
1

Waar het inlogscherm begint

Zodra de site op je scherm staat, zoek je de knop waarmee je naar het inlogscherm gaat; die staat boven aan de pagina en op mobiel achter het menu. Veel spelers klikken meteen op registreren uit gewoonte, terwijl ze al een account hebben en alleen willen inloggen.

2

Vul het adres van je aanmelding in

Eenmaal op het inlogscherm vul je het adres in dat je bij je aanmelding hebt gebruikt; dat e-mailadres is je vaste ingang. Wie hier een tweede of oud adres probeert, komt er niet in en raakt in de war, terwijl het juiste adres gewoon in de welkomstmail staat.

3

Doorlopen bij een extra controle

Soms vraagt het systeem nog een extra bevestiging voordat je verder mag, bijvoorbeeld omdat je vanaf een nieuw apparaat of een andere plek inlogt. Ga daar rustig doorheen en breek niet halverwege af; dat afbreken is precies waar mensen vastlopen en denken dat er iets stuk is.

4

Je eerste scherm met saldo

Direct na het inloggen opent je accountoverzicht met je saldo en de knoppen naar stortingen, geschiedenis en limieten. Een veelgemaakte fout is meteen iets willen storten zonder te kijken of je gegevens al kloppen; neem eerst even de tijd om het scherm te bekijken.

Op het moment dat inloggen mislukt

Vastgelopen bij het inloggen: zo zoek je het

Dit blok scheidt een technisch probleem van een kwestie met je account, zodat je gericht de juiste stap zet.

Na lang niet ingelogd te hebben

Na een lange tijd zonder inloggen kan je account tijdelijk op slot staan, ook al heb je niets verkeerd gedaan. Je merkt het doordat je met het juiste e-mailadres toch geen toegang krijgt; het systeem heeft je account simpelweg stilgelegd uit voorzorg.

Los een dubbele aanmelding op

Er bestaat maar één account per persoon, dus een tweede aanmelding op je naam wordt gesloten en kan je toegang blokkeren. Je herkent dit doordat je wachtwoord niet wordt geaccepteerd of doordat je gegevens bij een ander profiel lijken te horen; dan lopen twee accounts door elkaar.

Als het scherm blijft hangen

Een verouderde browser, een volle cache of een wankele verbinding kan het inlogscherm laten vastlopen of blijven laden. Dat herken je aan een pagina die niet reageert of eindeloos draait, terwijl je adres verder klopt; het probleem zit dan in je apparaat of verbinding, niet in je account.
Vijf dingen in je account

Browinner Casino en het volledige accountoverzicht

De allereerste keer inloggen. Direct na je registratie wacht de eerste echte aanmelding. Je opent de site, klikt bovenaan op inloggen en vult het e-mailadres in dat je bij registratie hebt gebruikt, samen met je wachtwoord. Op een laptop zit de knop rechtsboven; op je telefoon verschijnt het inlogscherm vanzelf als je de site opent. Klopt er iets niet, dan zegt de melding welke van de twee velden aandacht vraagt, zonder je gegevens prijs te geven. Ben je er eenmaal door, dan kom je meteen in je accountoverzicht en zie je je saldo in euro's staan. Bewaar je inloggegevens op een plek die alleen jij kent.

De weg terug naar een gesloten account. Soms staat een account op slot en wil je er weer in. Start dan met de herstellink: je ontvangt die via het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd, en je opent hem in dezelfde browser. Lukt dat niet, dan loopt de weg terug langs de controle van je gegevens. Daarvoor vragen we een identiteitsbewijs, adresverificatie en een betalingsbewijs. Reken op ongeveer negen uur voordat die controle rond is; daarna krijg je weer toegang. Het is even geduld, maar zo weet je dat niemand anders zomaar binnenkomt. Bewaar kopieën van die documenten tot de verificatie klaar is.

Zodra je geld wilt opnemen. Op het moment dat je wilt laten uitbetalen, begint alles bij toegang tot je account. Zonder ingelogd te zijn kun je geen opname aanvragen, want de site moet weten dat jij het bent. Eenmaal binnen zie je je saldo en kun je een opname starten; de minimale opname is € 7 en het maximum € 99.000, alles in euro's. Voor een vlotte uitbetaling moeten je identiteitsbewijs, adresverificatie en betalingsbewijs al zijn goedgekeurd. Is dat geregeld, dan verwerkt Browinner Casino je opname doorgaans binnen veertien minuten. Zo hangt geld ontvangen dus direct samen met soepel kunnen inloggen.

Eerst alleen kijken, dan zelf beheren. Eenmaal ingelogd gaat er een set hulpmiddelen open die zonder account niet bereikbaar is. In je accountoverzicht zie je je saldo in euro's, je speelgeschiedenis en de status van je opnames, zodat je niet hoeft te gissen waar iets staat. Ook je lopende bonussen en de geldigheid daarvan vind je terug in datzelfde overzicht. Het verschil met uitgelogd browsen is groot: voor het inloggen zie je alleen het aanbod, na het inloggen beheer je je eigen cijfers. Wat je verdient aan overzicht, is precies het punt: één blik en je weet waar je staat.

Browinner Casino zet je limieten op één plek. Zit je eenmaal binnen, dan stel je je grenzen in waar ze horen: in je account, niet ergens verstopt. Browinner Casino biedt stortingslimieten, een verlieslimiet, een sessietijdlimiet, een time-out en zelfuitsluiting. Je opent het onderdeel voor verantwoord spelen en kiest de limiet die bij je past; die gaat in en blijft staan. Wil je hem later bijstellen, dan doe je dat op dezelfde plek. Voor wie meer hulp zoekt, zijn er CRUKS, Agog en Loket Kansspel. Zo hou je zelf de regie, ook op een lange avond.

Acht vragen

Vragen die je stelt als je er niet in komt

KSA-vergund platform Onafhankelijk geauditeerd Uitbetaling in 14 minuten
01Hoe lang duurt het voordat ik mijn inloggegevens terugvind?+
Je bent niet de enige die dit overkomt. Kijk eerst in de inbox van het adres dat je bij registratie hebt opgegeven, ook in de map met ongewenste post. Vind je daar niets, dan helpt het om na te gaan met welk adres je je hebt aangemeld: dat is het enige gegeven waarmee je inlogt. Blijft het onduidelijk, dan zoekt de klantenservice het voor je uit. Zij zijn dag en nacht bereikbaar via de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch.
02Moet ik me eerst afmelden bij CRUKS voordat ik weer inlog?+
Soms staat een slot tussen jou en je account, en dat is precies de bedoeling. Heb je gekozen voor zelfuitsluiting via CRUKS, dan blijft de toegang dicht voor de duur die je zelf hebt ingesteld. Hetzelfde geldt voor een time-out of een verlieslimiet die je hebt bereikt. Wil je hulp bij wat dat betekent of bij het opnieuw instellen van limieten, dan kun je terecht bij Agog en bij Loket Kansspel. Onze klantenservice legt graag uit welke stappen daarna volgen.
03Waar kan ik inloggen wanneer ik tijdelijk in het buitenland verblijf?+
Op reis blijven de basisregels van je account gewoon gelden. Onze vergunning van de Kansspelautoriteit is gericht op spelers in Nederland, dus meld je aan vanuit een land waar dat mag en houd rekening met de regels die daar gelden. Voor een verbinding onderweg is een stabiel netwerk belangrijker dan welk apparaat je ook meeneemt. Twijfel je of jouw situatie past binnen de voorwaarden, dan geeft de klantenservice per chat of telefoon meteen uitsluitsel.
04Wat als de herstel-e-mail maar niet in mijn inbox verschijnt?+
Dan is het slim om eerst de map met spam en reclame te controleren, en te kijken of je het juiste adres gebruikt. Soms komt de herstellink met een paar minuten vertraging binnen; geef het even de tijd voordat je een nieuwe aanvraag doet. Blijft de post uit, dan kan het zijn dat er een typefout in je adres zit. De klantenservice kijkt het na en helpt je verder, zeven dagen per week en op elk uur van de dag.
05Waar zit de uitlogknop als ik op de laptop van iemand anders speel?+
Op een gedeeld apparaat is uitloggen het laatste wat je doet voordat je het weglegt. Gebruik daarvoor de uitlogknop in je accountgebied en sluit daarna ook de browser af, zodat niemand met een open venster verder kan. Op een geleend apparaat is het verstandig om helemaal niet in te loggen met je eigen gegevens. Vertrek je bij iemand anders, controleer dan of je echt bent uitgelogd. Zo blijft je saldo en je geschiedenis buiten bereik van anderen.
06Wat gebeurt er direct nadat ik op inloggen heb gedrukt?+
Je komt binnen in je eigen overzicht, en daar begint het echte werk. Bovenaan zie je je saldo, daaronder je stortingen en opnames van de afgelopen periode en de limieten die je zelf hebt ingesteld. Bonussen die op je account staan, hebben elk hun eigen voorwaarden en geldigheid; die lees je rustig door voordat je meespeelt. Ook een opname vraag je hier aan. Er staat dus niets tussen jou en het spelen in, behalve wat je zelf hebt afgesproken.
07Kan ik ergens zien dat Browinner Casino echt een vergunning heeft?+
Controleer dat altijd zelf, want een vergunning is het beste bewijs dat je op de juiste plek bent. Browinner Casino B.V. staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 14762232, met een adres aan het Lange Voorhout in Den Haag. De vergunning voor kansspelen op afstand is verstrekt door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA-26577. Die gegevens horen bij elk account dat je hier opent, en je mag ze opvragen wanneer je maar wilt.
08Waarom is er hulp nodig als inloggen gewoon niet lukt?+
Omdat een vastgelopen login zelden vanzelf overgaat, en omdat twijfel over je account geen dag mag duren. De klantenservice is bereikbaar via de live chat, per e-mail op [email protected] en telefonisch, dag en nacht en elke dag van de week. Ze spreken Nederlands, Engels, Duits en Frans. Bij een blokkade of een verdwenen herstellink kijken ze met je mee en zeggen ze wat de volgende stap is, zonder dat je zelf hoeft te gokken.
Browinner Casino verwelkomt je

Eerst registreren, dan met een voorsprong beginnen

Registreer je een account en ontdek het welkomstaanbod dat na je eerste storting voor je klaarstaat.

Ontvang je bonus
MIN. STORTING
€ 7
INZETEISEN
40x
GELDIG VOOR
Vervalt na 31 dagen